Правила возврата денежных средств

Обязательные условия для возвращения

Товар куплен на MAD-BTW.COM можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента его получения;

Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Упаковывайте посылку-возврат акккуратно, чтобы товар не повредился во время пересылки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Если вы пришлете нам товар, который будет поврежден, без ярлыков, со следами эксплуатации — мы будем вынуждены отправить вам его обратно, при этом затраты на пересылку ложатся на Покупателя.

Кто оплачивает пересылку ТОВАРА при возврате?

Если возвращаемый товар из-за несоответствия заказ или нехватки, то обратную доставку оплачивает MAD-BTW.COM. В этом случае при отправке посылки-возврат нужно указать, что доставку оплачивает получатель. Если же вам не подошел цвет, размер или хотите вернуть заказ по каким-либо другим причинам, доставку оплачивает покупатель. В этом случае при отправке посылки-возврат Вам нужно будет оплатить доставку.